Et godt CRM-system skal kunne gi deg et komplett bilde av kunden i dag, forutse veien videre og mest mulig effektivt gi deg verktøy for å kunne følge opp kunden tettere. Vi lever i en dynamisk hverdag hvor kunden setter høyere krav enn noensinne. Sørg for at du har riktige systemer på plass til å kunne håndtere dine interne kundeprosesser raskt og effektivt og med god oversikt.

Advanz har spesiealisert seg på Salesforce og kan bistå med implementering i henhold til din bransje og spesifikke krav. Vi kan blandt annet bistå med:

• Salgsprosesser
• Automatisk avtaleinngåelse
• Ordrehåndtering
• Integrasjoner (regnskap, markedsføring m.m)

Kundeservice er en ressurskrevende funksjon for mange bedrifter, samtidig som at kundene krever gode svar raskt. Heldigvis finnes det mange gode verktøy for å både effektivisere og supplementere de som sitter på førstelinjen! Advanz kan bistå med å finne riktige løsninger for din bedrift. Enten du driver en liten bedrift med få henvendelser eller en stor bedrift med høyt volum så finnes det gode løsinger for deg. Vi kan sette opp:

• Ticket-håndtering
• Automasjon/ self-service løsninger
• Chat/ chatbot
• Kundeservice gjennom flere kanaler

Har bedriften din voksesmerter og behov for bedre kontroll på logistikk og lager? Se ikke lengre, Advanz har løsningene som gir deg kontroll igjen. Gjennom vårt sammarbeid med Adminpanel og Profrakt kan vi tilby og implementere Norges kanskje beste logistikkløsning med mulighet for skyprint, tredjepartslager (3PL), lager og logistikksystem (WMS) og fortolling. Vi kan tilby:

• Komplett logistikkløsning
• Gunstig fraktavtale
• Integrasjon mot nettbutikk, regnskap eller andre systemer

‍